geldii Destek
Bir sorunla mı karşılaştın, önerin mi var, ya da hesabınla ilgili bir konuda mı yardım istiyorsun? Aşağıdaki sıkça sorulan sorulara göz atabilir ya da doğrudan bize yazabilirsin.
Bize e-posta ile ulaş
Sorularına elimizden geldiğince hızlı dönüş yaparız.
Sıkça Sorulan Sorular
geldii nasıl çalışır?
Takip etmek istediğin bir ürünü yazarsın (örn. "terazi" ya da "kahve makinesi"). geldii, desteklenen market zincirlerinin haftalık broşürlerini senin yerine takip eder; ürünün broşüre girdiğinde veya belirlediğin fiyatın altına düştüğünde sana bildirim gönderir.
Hangi marketler destekleniyor?
Şu an ŞOK, BİM ve A101 broşürleri takip ediliyor. Desteklenen zincir sayısı zamanla artabilir.
Bildirimleri nasıl alırım, kapatabilir miyim?
Bildirimleri push, e-posta ya da her ikisi birden olacak şekilde Ayarlar ekranından seçebilirsin. Tüm bildirimleri tek bir anahtarla kapatmak da mümkündür.
Bölgemi (il/ilçe) nasıl değiştiririm?
Ayarlar ekranındaki İl / İlçe bölümünden istediğin zaman güncelleyebilirsin. Bu bilgi sana bölgene uygun içerik göstermek için kullanılır.
Uygulamadaki fiyat markette gördüğümden farklı, neden?
Uygulamadaki fiyat ve tarih bilgileri ilgili marketin yayımladığı broşürden derlenir ve yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Broşür kaynaklı gecikme, hata veya değişiklik olabilir — geçerli fiyat her zaman mağazadaki fiyattır. Ayrıntı için Kullanım Şartları'na bakabilirsin.
geldii'yi kullanmak ücretli mi?
Şu an geldii'yi kullanmak ücretsizdir.
geldii ne zaman App Store ve Google Play'de olacak?
Uygulama şu an yayına hazırlanıyor. Kesin bir tarih belirlendiğinde bu site üzerinden duyurulacak.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulama içinden ya da e-posta ile hesabını ve tüm verilerini kalıcı olarak silebilirsin. Adım adım anlatım için Hesap Silme sayfasına bak.
Verilerim nasıl korunuyor, kimlerle paylaşılıyor?
Bunun ayrıntılı cevabı Gizlilik Politikası'nda. Özetle: kişisel verilerini satmayız; yalnızca hizmeti sunmak için gereken hizmet sağlayıcılarla (e-posta, bildirim, ürün eşleştirme, barındırma) sınırlı olarak paylaşırız.